Stockage de meubles au Luxembourg : sans box, sans camionnette

Un déménagement vers un appartement plus petit, des travaux, un départ à l'étranger, quelques mois entre deux baux : au Luxembourg, les raisons de mettre ses meubles de côté ne manquent pas. La solution habituelle, c'est le garde-meuble. On loue un box, on réserve une camionnette, on porte tout soi-même, et on recommence dans l'autre sens au moment de récupérer ses affaires.

Il existe une autre façon de faire. Avec Storagelux, nous venons chercher vos meubles et vos cartons à votre adresse, nous les gardons dans un entrepôt sécurisé et climatisé au Luxembourg, et nous vous les rapportons quand vous en avez besoin. Ce guide explique ce que l'on peut stocker, comment le prix est calculé, ce que couvre l'assurance et comment préparer vos meubles.

Box en libre-service ou stockage porte-à-porte ?

Les deux formules répondent au même besoin, mais la répartition du travail est très différente.

Le libre-service convient à ceux qui veulent passer souvent chercher un objet. Le porte-à-porte convient à ceux qui veulent simplement libérer de la place sans y consacrer un samedi, ni louer de véhicule. Pour un comparatif plus détaillé, consultez notre guide du self-stockage au Luxembourg.

Quels meubles peut-on stocker ?

Storagelux stocke les cartons ainsi que les meubles et objets volumineux : armoires, tables, chaises, commodes, lits, canapés, vélos, matériel de sport et de ski, et la plupart des objets du quotidien. Les valises de taille normale sont facturées comme un carton.

Chaque objet est sécurisé individuellement dans notre entrepôt climatisé, ce qui compte pour le bois, les tissus et les matelas, qui supportent mal l'humidité d'une cave ou d'un garage.

Combien coûte le stockage de meubles ?

Le prix dépend de ce que vous stockez :

• Cartons : 16,00 € par carton et par mois, TVA comprise. Un carton standard mesure 75 x 45 x 45 cm et pèse jusqu'à 20 kg.
• Meubles et objets volumineux : un devis par objet, selon sa taille. Une armoire et une chaise ne prennent pas la même place, et le prix en tient compte.
• Collecte : gratuite à votre adresse.
• Retour : gratuit si vous stockez six mois ou plus. En dessous de six mois, la livraison retour coûte 49 €.

La durée minimale est d'un mois, sans durée maximale. La facturation commence seulement une fois vos affaires collectées, puis elle est mensuelle.

Exemple pour les cartons : 10 cartons pendant 6 mois reviennent à 10 x 16,00 x 6 = 960,00 €, retour compris puisque la durée atteint six mois. Pour les meubles, indiquez-les lors de la réservation : l'équipe vous confirme le prix avant la collecte.

Assurance : ce qui est couvert

Une assurance de base est incluse pour les particuliers. La responsabilité est limitée à 100 € par carton ou par objet. Pour un meuble de valeur, une pièce ancienne ou une œuvre d'art, demandez une couverture complémentaire : elle fait l'objet d'un devis séparé. Mieux vaut poser la question avant la collecte que découvrir la limite après.

Pour les entreprises, l'assurance est définie dans le devis.

Préparer ses meubles : nos conseils

1. Videz tout. Tiroirs, étagères et armoires doivent être vides : un meuble plein est plus lourd, et son contenu bouge pendant le transport.
2. Démontez ce qui se démonte. Pieds de table, étagères amovibles, têtes de lit. Le meuble prend moins de place et risque moins de casser.
3. Gardez la visserie. Mettez vis et chevilles dans un sachet fermé, et scotchez-le sous le meuble correspondant.
4. Nettoyez et séchez. Un meuble rangé humide ou sale vieillit mal, même en entrepôt climatisé.
5. Photographiez l'état. Quelques photos avant la collecte, et vous gardez une trace de chaque rayure existante.
6. Mesurez les grosses pièces. Les dimensions d'une armoire ou d'un canapé permettent d'établir un devis juste dès le départ.
7. Mettez les petits objets en cartons. La vaisselle, les livres et la décoration voyagent mieux dans des cartons bien remplis que posés dans un meuble.

Ce qui ne peut pas être stocké

Pour des raisons de sécurité, certains objets sont refusés dans tous les cas : denrées périssables, plantes et animaux, produits inflammables, explosifs ou dangereux (carburant, gaz, produits chimiques, batteries lithium-ion ou autres), objets illégaux, armes et munitions, espèces et titres, et originaux irremplaçables comme les passeports ou les actes notariés. Pensez notamment à retirer la batterie d'un vélo électrique. La liste complète figure à l'article 6 de nos conditions générales.

Comment se passe la collecte ?

1. Réservez en ligne sur notre page stockage, en deux minutes. Les collectes ont lieu du lundi au vendredi, sur trois créneaux : 8 h, 10 h et 12 h.
2. Enregistrez une carte. Elle sert à confirmer la réservation, rien n'est débité à ce moment-là. Nous confirmons la collecte le jour ouvrable suivant.
3. Nous venons chercher vos affaires à votre domicile ou à l'adresse de votre entreprise, partout dans le district de Luxembourg, dont Luxembourg-Ville, Strassen, Bertrange et Hesperange. Les communes proches, comme Belvaux ou Sanem, sont possibles sur demande.
4. Vos meubles sont stockés dans notre entrepôt sécurisé et climatisé au Luxembourg.
5. Nous vous les rapportons quand vous le souhaitez.

Si vous annulez moins de 24 heures avant le créneau, ou si personne n'est présent à notre arrivée, des frais de 25 € s'appliquent.

Questions fréquentes

Quelle est la durée minimale de stockage ?

Un mois. Il n'y a pas de durée maximale : vous pouvez stocker vos meubles quelques mois ou plusieurs années.

Pouvez-vous collecter des meubles dans un bureau ou un entrepôt ?

Oui. Pour les entreprises, nous collectons à l'adresse du bureau, de l'entrepôt ou d'un local de stockage. Le stockage professionnel fait l'objet d'un devis, à demander par email à info@ntera.lu.

Le retour de mes meubles est-il gratuit ?

Oui, si vous stockez six mois ou plus. En dessous de six mois, la livraison retour coûte 49 €.

Comment obtenir le prix pour mes meubles ?

Indiquez-les lors de votre réservation en ligne, avec leurs dimensions si possible. L'équipe vous confirme le prix par objet avant la collecte.