Comment se déroule la destruction de données sur site au Luxembourg ?

Lëtzclean Data amène une unité de broyage mobile dans vos locaux au Luxembourg. Disques durs, SSD, bandes, téléphones portables et clés USB sont détruits dans votre zone de chargement selon la norme ISO/IEC 21964 H-5 / T-3 / E-3, sous le regard de votre équipe. Un certificat de destruction numéroté est délivré à la fin de l'intervention.

La destruction sur site est-elle conforme au RGPD ?

Oui. La destruction sur site est la meilleure protection contre le risque de rupture de la chaîne de contrôle auquel vous exposent les articles 17 et 28 du RGPD lorsque les données quittent vos locaux. Lëtzclean Data délivre un certificat de destruction qui relie chaque support (par numéro de série) à l'événement de destruction, à la méthode, au témoin et à l'horodatage.

Quelles normes Lëtzclean Data applique-t-elle ?

La destruction est réalisée en conformité avec la norme ISO/IEC 21964, aux niveaux P-4 à P-6 pour le papier et H-5, T-3 et E-3 pour les supports, avec la directive DEEE 2012/19/UE pour les appareils électroniques, et avec les articles 17 et 28 du RGPD. Nos pratiques de sécurité de l'information et de management environnemental suivent les normes ISO 27001 et ISO 14001. Lëtzclean Data n'est pas certifiée selon ces normes. Chaque destruction est attestée par un certificat numéroté délivré à la fin de l'intervention.

Quels supports peuvent être détruits ?

Disques durs (HDD), disques SSD, bandes de sauvegarde, téléphones portables, clés USB, supports optiques et documents papier confidentiels. Les SSD sont écrasés et broyés, car l'effacement logiciel ne suffit pas pour les SSD en raison du nivellement d'usure (wear-levelling).

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Nous établissons un devis sous 24 heures et planifions la destruction sur site généralement sous 7 jours, avec une intervention le jour même ou le lendemain possible pour les échéances de conformité urgentes.

Fournissez-vous un certificat de destruction ?

Oui. Chaque opération de destruction est documentée par un certificat numéroté indiquant chaque support, la méthode de destruction, l'heure, le lieu et, sur site, les témoins présents. Délivré à la fin de l'intervention.

Puis-je déposer mes supports à votre bureau ?

Oui, uniquement sur rendez-vous. Notre bureau du 42 rue de Hollerich, à Luxembourg, est notre siège et ne reçoit pas de visiteurs sans rendez-vous. Convenez d'un dépôt par e-mail à info@ntera.lu ou sur WhatsApp au +352 621 460 722. Les supports sont détruits dans notre propre installation, avec un certificat de destruction délivré à la fin de l'intervention.

Quelle est la différence entre destruction physique et effacement logiciel ?

L'effacement logiciel ne suffit pas pour les SSD modernes en raison du nivellement d'usure et du surprovisionnement : des données résiduelles subsistent régulièrement. La destruction physique (broyage ou écrasement selon la norme ISO/IEC 21964 H-5 / T-3 / E-3) est la seule méthode qui garantit que les données sont irrécupérables, et c'est la norme requise pour une élimination défendable au regard du RGPD.

Comment Lëtzclean Data détruit-elle les SSD ?

Les SSD sont écrasés et broyés sur site dans vos locaux au Luxembourg à l'aide d'une unité de destruction mobile, sous le regard de votre équipe. Les puces de mémoire flash sont fragmentées à une taille de particule conforme à la norme ISO/IEC 21964 E-3, ce qui rend toute récupération de données impossible. Un certificat de destruction numéroté est délivré à la fin de l'intervention.

Gros plan sur les lames d’un broyeur industriel pour la destruction sur site de disques durs et de documents au Luxembourg

Documents détruits sur site. Aucun risque de chaîne de garde.

Déchiquetage de documents confidentiels, disques durs, SSD et équipements électroniques, sur site sous vos yeux, ou après collecte dans notre propre installation. Certificat de destruction à la fin de l'intervention.

Envoyer une demande

FONDÉE

Luxembourg, 2021

DÉLAI DE RÉPONSE

48 h, à l'échelle nationale

EN CONFORMITÉ AVEC

ISO 27001 · DEEE · RGPD

POURQUOI LËTZCLEAN

Destruction de documents confidentiels, sans les transferts.

Sur site, vos disques sont détruits sous vos yeux, sans aucun transfert. Si vous préférez, nous les collectons et les détruisons dans notre propre installation.

NOTRE PROCESSUS

Détruites là où elles vivent 0 TRANSFERT · 0 H D'EXPOSITION

Risques de violation

Aucun

Disques durs posés sur une armoire de bureau, en attente de destruction sécurisée

Vos bureaux

SUPPORTS DE DONNÉES

Technicien Lëtzclean Data avec des bacs sécurisés au véhicule de destruction mobile, devant les bureaux d’un client

Unité Lëtzclean

PÉRIMÈTRE SÉCURISÉ · ÉQUIPEMENT MOBILE

Broyeur industriel de disques durs installé dans le véhicule de destruction mobile Lëtzclean Data

Opérateur alimentant un broyeur industriel dans le centre de destruction sécurisé

Destruction sur siteDestruction hors siteDestruction sur site / hors site

EN VOTRE PRÉSENCEVIDÉO SUR DEMANDEEN VOTRE PRÉSENCE / VIDÉO SUR DEMANDE

Certificat

ÉMIS EN FIN DE MISSION

STANDARD DU SECTEUR

Enlèvement, puis destruction 5 TRANSFERTS · ~72 H D'EXPOSITION

Risques de violation

Multiples

Disques durs laissés sur une armoire de bureau avant l’enlèvement

Vos bureaux

DISQUES EN ARMOIRES

Chauffeur chargeant un carton dans une camionnette banalisée pour une destruction hors site

Enlèvement

CHARGÉ PAR LE CHAUFFEURACCÈS INTERNE

Camionnette transportant des supports de données sur l’autoroute vers un dépôt de broyage

Transit

DONNÉES EN ROUTEVOL / PERTE

Dépôt de tri

JOURNALISÉ ET REGROUPÉMAUVAISE MANIPULATION

Papier broyé dans un broyeur industriel sur un site distant

Déchiquetage hors site

DÉTRUIT (UN JOUR)FENÊTRE DE DÉLAI

Certificat

PLUSIEURS JOURS PLUS TARDSANS TÉMOIN

Les disques quittent vos locaux intacts
La chaîne de garde dépend du chauffeur
Le certificat arrive plusieurs jours plus tard
Vous devez faire confiance, sans pouvoir vérifier

SERVICES

Trois offres. Une promesse : chaque support détruit, certificat à l'appui.

Les trois services sont assurés par le personnel Ntera, sur site avec notre unité mobile de destruction ou dans notre propre installation. Pas de sous-traitance. Contrôle client total.

Destruction de données

Unité de destruction mobile à votre adresse. Les ordinateurs portables, les PC de bureau et les châssis de serveurs sont ouverts et leurs supports de données retirés, puis disques durs, SSD, bandes, téléphones et clés USB sont détruits selon la norme ISO/IEC 21964 (anciennement DIN 66399) sous vos yeux. Ou bien nous les collectons, ou vous les déposez sur rendez-vous, et ils sont détruits dans notre propre installation, avec enregistrement vidéo en option.

Déchiquetage de documents

Papier confidentiel : dossiers, badges, données RH et clients, et archives arrivées au terme de leur durée de conservation, pour lesquelles il vous faut un partenaire capable de clore le dossier proprement. Déchiquetage sur place dans votre zone de livraison, ou après collecte dans notre propre installation, avec enregistrement vidéo en option. Purges ponctuelles ou collectes récurrentes.

LE PLUS DEMANDÉ

Recyclage informatique et ITAD

Serveurs, ordinateurs portables, écrans et périphériques en fin de vie. Chaque support de données est d'abord retiré et détruit sur place, ou dans notre propre installation, avec enregistrement vidéo en option. Le reste part vers notre réseau de partenaires pour être recyclé ou préparé pour une seconde vie. C'est vous seul qui décidez : dites « détruire » et rien ne sera reconditionné. Zéro mise en décharge, traçabilité complète.

PROCESSUS

Cinq étapes, de la demande au certificat.

Demande

Vous nous indiquez les types d'actifs, les volumes et l'adresse via le formulaire de demande. Devis en moins de 24 heures.

Planification

Nous précisons le besoin avec vous, confirmons les services requis et réservons le créneau.

Destruction de données

Détruit à votre adresse sous les yeux de votre équipe, ou dans notre propre installation après collecte ou dépôt sur rendez-vous.

Certificat

Un certificat de destruction sérialisé est émis par actif dès la fin de l'intervention.

Recycler ou reconditionner

Le papier broyé est mis en balles et envoyé au recyclage. L'électronique est recyclée ou préparée pour une seconde vie, selon ce que permet votre politique de traitement des données.

CONFORMITÉ

Prêt pour audit par défaut.

Nous travaillons en conformité avec ces règlements, lois et procédures.

ISO/IEC 270012022

ISO 140012015

ISO/IEC 21964P-4 à P-6 · H-5 · T-3 · E-3

WEEE Directive2012/19/EU

GDPRArt. 17 & 28

CSSF Circular20/750

CLIENTS

Conçu pour ceux à qui le Luxembourg confie ses données sensibles.

Banques et administrateurs de fonds

Processus aligné CSSF. Destruction sous témoin à votre centre opérationnel, avec la documentation de chaîne de garde attendue par les auditeurs.

CSSF 20/750Sous témoinCertificat par support

Équipes IT d'entreprise

Cycles de renouvellement annuel, désaffectation, déménagements de bureaux. Nous planifions autour de vos fenêtres de maintenance.

ITADRapports d'actifsStyle public

Institutions UE et secteur public

Cadres prêts pour la commande publique. Reporting multilingue (EN / FR / DE / LU).

Accords-cadresMultilingue

Particuliers et PME

Destruction d'un seul disque, retours d'ordinateurs portables en fin de bail, électronique domestique. Mêmes standards, plus petite échelle.

PonctuelDépôt sur rendez-vous

POUR ALLER PLUS LOIN

Le détail derrière le service.

La destruction de données sur site → RGPD et destruction de données → Destruction de disque dur ou effacement ? → Tous nos articles →

Tête de coupe industrielle détruisant des documents papier — **Tête de coupe industrielle**Papier et supports réduits à la taille de particule ISO/IEC 21964, pas de simples bandes.

Disque dur avant et après destruction physique par Lëtzclean Data — **Avant et après**Un disque qui ne pourra plus jamais être lu, quel que soit le budget de récupération.

Carte Ntera dans du papier confidentiel broyé prêt au recyclage — **Broyé, puis recyclé**Matière mise en balles et recyclée conformément à la directive DEEE.

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Réservez avec nous un créneau de destruction de données sécurisée.

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Notes complémentaires

Joindre des photos ou documents (facultatif, max 3 fichiers)

Téléchargez des photos du matériel, une liste d’inventaire ou un cahier des charges. JPG, PNG ou PDF, max 4 Mo chacun.

Comment nous avez-vous connus ? *

Nous répondrons sous 24 heures, lundi à vendredi.

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